УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИИ
В случае отмены поездки компания DOMBRA TOUR TURIZM (OVA TOUR) получает от клиента определенный процент сверх общей стоимости услуг, указанных в туристическом договоре, для покрытия мероприятий и расходов, связанных с поездкой. Эти суммы определяются следующим образом.
Условия аннуляции;
a - Залог в размере 35%, полученный нами за аренду виллы, не возвращается.b - Если процесс аренды виллы происходит за 30 дней до даты заезда на виллу, необходимо оплатить 35% от стоимости аренды виллы.c - Если процесс аренды виллы происходит в период между датой въезда на виллу и 29 днями до нее, то взимается 100% стоимости аренды виллы.d - В случае отмены процесса аренды компанией DOMBRA TOUR TURIZM (OVA TOUR) по любой причине. Такое уведомление будет сделано нами как можно скорее. В то же время, если в нашем портфолио имеется другая вилла с такими же характеристиками на тот же период, она будет предложена нашему гостю. В случае форс-мажорных обстоятельств (землетрясение, наводнение, стихийное бедствие и т.д.) вся полученная оплата будет возвращена гостю.e - Если вы не приедете на указанную виллу после заключения сделки аренды, которую вы заключили через компанию DOMBRA TOUR TURIZM (OVA TOUR), то в случае досрочного отъезда возврат средств не производится.f - Если для какой-либо виллы / коттеджа / яхты / каравана и бутик-отеля в нашем портфолио существует специальная политика отмены бронирования, она обязательно указывается в разделе информации о вилле.g - В случае возврата средств по Вашему требованию, за основу будут приняты уведомления, сделанные в письменном виде по электронной почте или заказным письмом, которые будут считаться действительными с момента их поступления к нам.h - Если арендатор не произведет в срок оставшийся платеж после внесения залога, компания DOMBRA TOUR TOUR (OVA TOUR) оставляет за собой право сдать указанную виллу в аренду другим лицам.k - После получения оплаты DOMBRA TOUR TOUR (OVA TOUR) имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор в течение 1 (одного) дня. В этих случаях возврат денежных средств будет произведен на счет или кредитную карту клиента в течение 1 (одного) дня. По любой причине, в случае односторонней отмены бронирования виллы/квартиры компанией DOMBRA TOUR TURIZM (OVA TOUR), данная ситуация будет доведена до сведения клиента в кратчайшие сроки. Если в нашем портфолио имеется эквивалентная вилла/квартира на те же даты, она будет предложена клиенту. В случаях, когда заказчик не согласен и не подпадает под пункт "форс-мажор", полученные деньги будут возвращены заказчику.
Компания DOMBRA TOUR TURIZM (OVA TOUR) не несет ответственности и не может быть привлечена к ответственности за ущерб, возникший в результате аннулирования бронирования компанией DOMBRA TOUR TURIZM (OVA TOUR). DOMBRA TOUR TURIZM (OVA TOUR) не несет ответственности и не может отвечать за всевозможные детали, такие как авиабилеты, автобусные билеты, арендованные автомобили, катера, услуги трансфера и т.д., а также за оплату проживания в гостиницах и пансионатах и т.д., за всевозможные детали, которые оплатил клиент, за сжигание разрешений, полученных от частных компаний или государства и т.д. DOMBRA TOUR TURIZM (OVA TOUR) не несет ответственности и не может отвечать за все детали. Клиент, арендующий виллу / апартаменты / яхту / караван и бутик-отель, соглашается принять это к сведению.
Право на отзыв;
В соответствии с подпунктом (g) статьи 15 Положения о дистанционных договорах, подготовленного на основании статей 48 и 84 Закона № 6502 "О защите потребителей", потребитель не может воспользоваться правом отказа от договора в отношении размещения, перевозки товаров, аренды автомобилей, поставки продуктов питания и напитков, а также проведения досуга для развлечения или отдыха, который должен быть заключен в определенную дату или период.
Депозит за ущерб
В зависимости от особенностей каждой виллы/домика/каравана с арендатора будет взиматься различная сумма залога за нанесенный ущерб. Сумма залога будет указана в подтверждающем документе, высылаемом арендатору в процессе бронирования. Депозит за ущерб взимается с арендатора наличными в день въезда на виллу/дачу и возвращается наличными в случае отсутствия повреждений, недостатков и т.п. на вилле/даче и в караване, а также при условии, что утварь виллы/дачи доставлена в целости и сохранности при контроле, который должен быть произведен до отъезда арендатора с виллы/дачи. Если арендатор желает покинуть виллу / дачу в более раннее время, чем указано в договоре, или если контроль выезда из виллы / дачи не может быть осуществлен из-за интенсивности, депозит будет отправлен на номер счета, который будет взят у арендатора. Если ущерб, нанесенный вилле / летнему дому, превышает полученный депозит, арендатору будет предложено оплатить этот ущерб, в противном случае будут предприняты юридические действия.
